MESSAGE IMPORTANT.

Bulletin d’information du 19 octobre 2020

Dans les dernières 24 heures, vous avez pu lire ou voir dans les médias un reportage sur le décalage entre le nombre de résidents atteints de la Covid-19 au Centre d’accueil Marcelle-Ferron et les données publiées dans les statistiques du Ministère de la Santé et des Services Sociaux (MSSS). Cette situation vous a certainement inquiété et nous sommes conscients que vous vous posez des questions.

Tout d’abord, nous tenons à vous rassurer. Malgré l’éclosion de la Covid-19, notre CHSLD continue à offrir des soins et des services de qualité à ses résidents. Notre personnel prend toutes les mesures nécessaires pour éviter la propagation du virus et offrir des soins à ceux et celles qui en sont atteints. Notre but est d’assurer le bien-être de vos proches.

De plus, nous avons contacté le CISSS de la Montérégie-Centre pour avoir des clarifications et mieux comprendre le décalage entre nos données et ce qui est publié dans les tableaux du MSSS. Il nous a été confirmé que nos processus sont conformes et que l’information est bien reçue.

Les visites hebdomadaires du CISSS de la Montérégie-Centre confirment que notre établissement suit les directives ministérielles, notamment celles touchant le milieu de vie.

Nous poursuivons nos efforts de dépistage auprès des résidents. De plus, lorsqu’un dépistage est effectué et que votre proche est positif à la Covid-19, vous en serez immédiatement informés. Le suivi est rapide et personnalisé.

Aujourd’hui, nous profitons de cette communication pour vous annoncer que les visites des proches aidants reprendront le mercredi, 21 octobre 2020. Ainsi, vous pourrez vous présenter à l’entrée principale du centre d’accueil afin de visiter votre proche selon l’horaire habituelle soit de 7h45 à 19h30, 7 jours sur 7. Lors de votre première visite, vous devrez compléter le formulaire de consentement de la personne proche aidante qui soutiendra un proche dans un CHSLD, en contexte de pandémie de la Covid-19.

Si vous avez d’autres questions en lien avec l’évolution de l’éclosion de la covid-19 dans l’établissement, n’hésitez pas à contacter l’unité de vie de votre proche ou l’infirmière chef de l’unité.

La direction du Centre d’Accueil Marcelle-Ferron